BSL ontwerpt en ontwikkelt business intelligence oplossingen voor multinationals. Onze systemen integreren de inhoud van duizenden wereldwijde publicaties (en websites) en leveren nieuwsberichten en briefings aan zakelijke gebruikers, op basis van thema’s die zijn opgesteld door gebruikers en informatiespecialisten. We ontwikkelen en ondersteunen deze systemen al meer dan 20 jaar. Recentelijk hebben we AI-technologie geïntroduceerd om de kwaliteit van de dagelijkse briefings te verbeteren. Ons blog belicht enkele voordelen die we hebben gezien bij het implementeren van deze technologie.
Duizenden bronartikelen per dag
Onze software importeert de inhoud van honderden publicaties, nieuwsfeeds en websites wereldwijd. We analyseren en classificeren dagelijks duizenden nieuwe artikelen. De kwaliteit van de doelgerichte nieuwsberichten die we verzenden is afhankelijk van het vermogen om de vele verschillende publicaties te importeren, te integreren en te classificeren. Zoals u kunt verwachten, is tijd van essentieel belang. Om ervoor te zorgen dat we tijdig berichten versturen, moet de inhoud bijna realtime verwerkt worden.
We hebben onlangs de AI-technologie van Microsoft, waaronder Cognitive Search AI en Azure AI, opgenomen in onze technologiestack. Deze verandering heeft de kwaliteit, prestatiecijfers en waarde van onze nieuwsberichten verder verhoogd.
Hoe integreren we AI in onze software?
Het integreren van content van uitgevers wereldwijd betekent dat we teksten in verschillende talen moeten verwerken. Iedereen die online vertaaltools zoals DeepL en Google Translate gebruikt, heeft misschien gemerkt dat de kwaliteit van de vertalingen in het afgelopen jaar aanzienlijk is verbeterd dankzij AI. De impact van AI op vertalingen is zelfs opmerkelijk.
- Verbeterde nauwkeurigheid: AI-gestuurde vertaalmodellen, zoals Neurale Machinevertaling (NMT), hebben de nauwkeurigheid van vertalingen aanzienlijk verbeterd. Ze begrijpen context, idiomatische uitdrukkingen en nuances, waardoor het risico op foute vertalingen afneemt. Deze verbetering heeft ingrijpende gevolgen voor onze software. We kunnen nu – indien nodig – verzamelingen artikelen betrouwbaar naar één taal vertalen en samenvatten.
- Snellere vertalingen: AI-gestuurde vertaaltools bieden bijna realtime vertalingen, waardoor conversies en verwerking direct mogelijk zijn. Deze prestaties verbeteren de efficiëntie en productiviteit, waardoor sneller beslissingen kunnen worden genomen en taalbarrières worden verkleind. Binnen onze software kunnen we de artikelen en samenvatting – ongeacht de bron – presenteren in de moedertaal van de consument.
- Aanpassing en personalisering: AI-gestuurde vertaaloplossingen bieden veel opties, zodat gebruikers de vertalingen kunnen verfijnen voor specifieke industrieën, jargon of voorkeuren. Deze personalisatie verbetert de relevantie en kwaliteit van de vertalingen, waardoor ze beter aansluiten op individuele of zakelijke behoeften.
In het algemeen heeft de AI-gestuurde vertaling onze software getransformeerd, taalkloven overbrugd en samenwerking bevorderd op een schaal die nooit eerder mogelijk was.
Meer AI mogelijkheden
Hoewel het gebruik van AI cruciaal is om teksten te presenteren in de taal van de consument, maken we ook op twee andere manieren gebruik van AI:
- Samenvatten: We vertrouwen niet langer op contentleveranciers om koppen, samenvattingen en trefwoorden te leveren om de inhoud van artikelen te classificeren. In plaats daarvan gebruiken we AI om gepersonaliseerde samenvattingen te maken en deze te gebruiken om de inhoud te categoriseren. Met AI kunnen we samenvattingen genereren voor een willekeurig aantal artikelen in een mailing, waarbij de meest belangrijke informatie nauwkeurig wordt samengevat. Gebruikers kunnen eenvoudig de lengte en het detailniveau van elke samenvatting aanpassen. Daarnaast kunnen we AI gebruiken om artikelen in een standaard taal te vertalen, samenvattingen in die taal te maken en de resultaten vervolgens in de moedertaal van de gebruiker te presenteren. Snel, transparant en gemakkelijk aan te passen.
- Sentimentanalyse: AI speelt een cruciale rol bij sentimentanalyse. Door technieken voor natuurlijke taalverwerking te gebruiken kunnen we het sentiment, de emotionele toon, in onze artikelen automatisch analyseren en begrijpen. Deze “sentimentanalyse” helpt onze zakelijke gebruikers om de publieke opinie, feedback van klanten en markttrends te peilen, waardoor datagestuurde besluitvorming, merkbewaking en gerichte betrokkenheid mogelijk worden. Door dit toe te voegen aan onze dagelijkse briefing kunnen gebruikers de veranderingen in het sentiment volgen, waardoor ze veranderingen in de publieke opinie over bedrijven en industrieën in de loop van de tijd kunnen volgen.
Gemaakt voor multinationaal gebruik
Onze software biedt realtime briefings voor verschillende bedrijfssectoren. Hoewel AI en andere technologieën cruciaal zijn voor onze software, komen er veel verschillende aspecten kijken bij het beheren van grote contentarchieven. We moeten ervoor zorgen dat we alle inhoud behandelen volgens de regels die het gebruik van content regelen. Soms betekent dit dat we toegang tot de bronnen moeten ondersteunen via betaalde gateways om het gebruik van content te registreren. Er kunnen ook beperkingen zijn op wie toegang heeft, waar de content kan worden bekeken, welke content kan worden opgeslagen, voor hoe lang, en wat kan worden verwerkt met behulp van AI.
Onze software beheert al deze gebruiksvoorwaarden en auteursrechten. Deze functies zijn essentieel als onze klanten willen voldoen aan hun licentieovereenkomsten met providers zoals Factiva of Lexis Nexis.
Neem contact op met the Bright Side of Life over AI en business intelligence
BSL kan u helpen met Business Intelligence oplossingen of aangepaste webapplicaties ontwikkelen die gehost worden op Azure of Amazon Web cloud platformen met behulp van verschillende technologieën – waaronder AI. Neem contact op met the Bright Side en we plannen een online oriëntatiegesprek om uw projecten te bespreken.
