De WCC Group is een toonaangevende leverancier van geavanceerde oplossingen voor openbare en particuliere personeel matching en ID/beveiligingsdiensten van overheden. In 2017 ontwierpen en ontwikkelden we een recruitment site om het gespecialiseerde personeel te vinden dat nodig is om hun snelle groei te ondersteunen. Dit jaar hebben ze ons gevraagd om een nieuwe, moderne, responsive corporate site te creëren. Dat vonden we een eer en een mooie uitdaging!
WCC
WCC is een internationale leverancier van softwareoplossingen, met klanten over de hele wereld en kantoren in Nederland en de VS. Ter ondersteuning van hun snelle groei wilden ze hun zichtbaarheid online vergroten en introduceerden ze een nieuwe moderne, responsive website met hoge SEO-prestaties.
We waren al bekend met hun bestaande website (gebouwd met Drupal), omdat we deze onderhouden hebben. We wilden het echter makkelijker maken voor het WCC-marketingteam om content op de site toe te voegen en te updaten en tegelijkertijd een dynamische nieuwe huisstijl te introduceren. We stelden voor dat ze gebruik zouden maken van WordPress en een thema met behulp van DIVI dat hun nieuwe “Brand” implementeerde. Nadat we groen licht hadden gekregen voor deze strategie, waren we klaar om te beginnen.
WCC corporate website
De “Branding” voor de website was grotendeels compleet toen we begonnen. Het bevatte enkele uitdagende ideeën, zoals geanimeerde banners en aparte kleurthema’s voor elk van hun hoofdproducten.
BSL is geen grote organisatie, maar heeft gespecialiseerde ontwerpers en webontwikkelaars, dus we hebben snel prototypes gemaakt, waarmee we laten zien dat we elk van deze uitdagingen aankunnen. We hebben een Agile ontwikkelingsteam opgezet, zodat we gedurende het hele project veranderingen konden opvangen. Deze veranderingen omvatten de integratie van een volledig nieuw Documentation Portal (ook ontwikkeld door BSL, met behulp van Drupal 8 en SOLR), en een nieuw Support Center (ook Drupal). Onze flexibiliteit heeft zich zelfs uitgebreid tot het schrijven en bewerken van een groot deel van de content, op basis van door WCC aangeleverd materiaal. We hebben native Engelse schrijvers in huis, die in staat zijn om content te leveren die is afgestemd op uitstekende SEO-prestaties voor een internationale website.
Corporate website, Documentation Portal & Support Center
Het creëren van drie verweven websites – tijdens de Corona lockdown – vormde een unieke uitdaging. We werkten nauw samen met verschillende teams binnen WCC en communiceerden bijna uitsluitend via videogesprekken. We demonstreerden elk product, en brachten de feedback door naar de daaropvolgende Sprint. Ondanks de vele uitdagingen waar we tijdens het project mee te maken kregen, hielden we ons aan de afgesproken budgetten en planning.
Een strak projectmanagement was cruciaal voor ons succes. Naarmate de omvang van het project veranderde, waardeerden we de flexibiliteit en beschikbaarheid van het WCC-projectteam. We gaven budgetadvies en boden vaak meerdere opties aan, zodat WCC kon kiezen tussen wat “nice to have” is – en wat essentieel is om hun marketingdoelstellingen te halen. En toen WCC aanvullende eisen stelde, zoals de integratie van Salesforce met website-contactformulieren, namen we de volledige verantwoordelijkheid voor het vinden van een oplossing, die we samen met de leden van hun salesteam testten.
Een nauw partnerschap was essentieel. We willen Cristina Cocco en Marie-Louise Scheers dan ook bedanken voor hun steun gedurende het hele project.
Test, acceptatie en productie
Gedurende het hele project heeft BSL een testomgeving beschikbaar gesteld. Twee van de sites werden door BSL gehost, terwijl we de Documentation Portal (gebaseerd op Drupal /SOLR) bouwden met behulp van Amazon Services.
De WCC-teams hadden toegang tot de ontwikkelingssites om de voortgang van elke site te testen en te monitoren. Toen de sites klaar waren om live te gaan, hebben we de sites op acceptatieservers gezet, zodat we de migratie naar productieservers binnen de WCC-infrastructuur konden scripten. Onze ontwikkelaars assisteerden bij de uiteindelijke live vervanging van de sites, te beginnen met de corporate website, vervolgens de Documentation Portal en tot slot het Support Center. In tegenstelling tot veel andere website-ontwikkelingen zijn de WCC-sites een week eerder live gegaan dan onze oorspronkelijke planning! Alles verliep soepel en de feedback van de WCC marketing directeur was uitzonderlijk positief:
“We zijn trots op het werk dat BSL voor ons heeft gedaan. Het team van BSL heeft professioneel met ons samengewerkt, er was een goed doordacht proces voor het ontwerp, de ontwikkeling en content van de website. Hun inzet voor kwaliteit, technische expertise en werkwijze is inspirerend. Ze hebben een corporate site opgeleverd die voldoet aan onze verwachtingen en we krijgen geweldige feedback van onze klanten en investeerders.”
Contact
Webdesign, Drupal & WordPress kennis, JavaScript/HTML/CSS-ontwikkelaars en content schrijvers in diverse talen zijn slechts enkele van de diensten die we kunnen leveren. Heeft u een idee voor een website of wilt u weten hoe u het bereik van uw website kunt vergroten met behulp van SEO-optimalisatie of Google Adwords? BSL kan u helpen. Neem geheel verblijvend contact met ons op, en laat BSL uw volgende website ontwikkelen!
