PwC – Pulse nieuws-attenderingen
PwC is een internationaal accountants- en adviesbedrijf. Om de klanten zo goed mogelijk te kunnen adviseren, is het van belang dat de consultants up-to-date zijn van het laatste bedrijfsnieuws. Hierbij is betrouwbaar en relevant nieuws cruciaal.
Voor de komst van Pulse had PwC Nederland maar liefst zes informatiespecialisten in dienst. Zij zorgden ervoor dat de consultants up-to-date waren van de laatste bedrijfsontwikkelingen. Dit nieuws werd verkregen uit verschillende deelsystemen, zoals Factiva, Lexis Nexis, Gartner. Waarna het wekelijks werd verwerkt in ongeveer zestig nieuwsbrieven – een tijdrovende klus. Bovendien besteedde de consultants zelf gemiddeld 26% van hun kostbare tijd aan het zoeken en analyseren van informatie online. Een inefficiënt werkwijze, waarbij de kwaliteit van de gevonden informatie twijfelachtig was.
PwC Nederland was ervan overtuigd dat dit op een effectievere manier kon worden aangepakt. Zij hebben BSL benaderd, vanwege onze ervaring met kennismanagement oplossingen. Onze ontwikkelaars kwamen met een op maat gemaakt nieuws-attenderingssysteem genaamd Pulse.
“Door de internationalisering hebben we met veel verschillende teams, met ieder hun eigen wensen, gewerkt. Deze wensen moeten allemaal voorzien worden binnen het Pulse project. Hierdoor is het werken aan dit project erg uitdagend en afwisselend.”
Geprofileerd nieuws met Pulse
Pulse is ontworpen en ontwikkeld met behulp van de Oracle ™ en Exalead technologie. Het systeem verzamelt en indexeert elke dag minimaal 80.000 nieuwsartikelen, afkomstig van 10.000 wereldwijde bronnen. Deze bronnen worden geleverd door meerdere internationale nieuwsdiensten (zoals Bloomberg, Factiva, Forrester, Gartner en Lexis Nexis) en RSS feeds. Met deze artikelen wordt een real-time nieuws database gecreëerd.
Tegenwoordig zijn er nog maar vier specialisten verantwoordelijk voor de informatievoorziening. Zij leveren de consultants dagelijks meer dan 1.000 nieuwsattenderingen via de website, de e-mail en hun smartphones. Dit betekent dat er met minder personeel veel meer relevant bedrijfsnieuws wordt verspreid.
De Nederlandse Pulse applicatie heeft snel een internationale groei gemaakt. Momenteel wordt het systeem in meer dan twintig landen gebruikt. Met maar liefst 10.000 gebruikers, en meer dan 30.000 abonnementen op de newsfeeds. 92% van de gebruikers zijn erg tevreden met Pulse. Ook voor het PwC management is het systeem van zeer grote waarde. De kosten voor de informatievoorziening van PwC Duitsland zijn namelijk met 95% gedaald. Daarnaast besparen de consultants tijd, en kunnen ze op de kwaliteit van het nieuws vertrouwen. Kijkend naar de cijfers en de twee business awards die Pulse heeft binnengehaald, kunnen wij concluderen dat Pulse een zeer succesvolle oplossing is!
Geprofileerd nieuws met Pulse
Pulse is ontworpen en ontwikkeld met behulp van de Oracle ™ en Exalead technologie. Het systeem verzamelt en indexeert elke dag minimaal 80.000 nieuwsartikelen, afkomstig van 10.000 wereldwijde bronnen. Deze bronnen worden geleverd door meerdere internationale nieuwsdiensten (zoals Bloomberg, Factiva, Forrester, Gartner en Lexis Nexis) en RSS feeds. Met deze artikelen wordt een real-time nieuws database gecreëerd.
Tegenwoordig zijn er nog maar vier specialisten verantwoordelijk voor de informatievoorziening. Zij leveren de consultants dagelijks meer dan 1.000 nieuwsattenderingen via de website, de e-mail en hun smartphones. Dit betekent dat er met minder personeel veel meer relevant bedrijfsnieuws wordt verspreid.
De Nederlandse Pulse applicatie heeft snel een internationale groei gemaakt. Momenteel wordt het systeem in meer dan twintig landen gebruikt. Met maar liefst 10.000 gebruikers, en meer dan 30.000 abonnementen op de newsfeeds. 92% van de gebruikers zijn erg tevreden met Pulse. Ook voor het PwC management is het systeem van zeer grote waarde. De kosten voor de informatievoorziening van PwC Duitsland zijn namelijk met 95% gedaald. Daarnaast besparen de consultants tijd, en kunnen ze op de kwaliteit van het nieuws vertrouwen. Kijkend naar de cijfers en de twee business awards die Pulse heeft binnengehaald, kunnen wij concluderen dat Pulse een zeer succesvolle oplossing is!
“Zoals wij allemaal weten, is tijd kostbaar. Daarom gebruik ik Pulse op dagelijkse basis, want het bespaart veel tijd. Op een gemakkelijke manier kan je het nieuws scannen en wanneer nodig kan je het volledige artikel bekijken. Door mij aan te melden op diverse feeds, word ik direct op de hoogte gehouden van artikelen die gerelateerd zijn aan mijn klanten en hun industrie”.
Bij BSL bent u aan het juiste adres voor…
Expert in zoektechnologieën
BSL heeft expertise in diverse zoeksystemen, zoals Autonomy, Exalead, Oracle Tekst, Elastic Search en Sybase FTS. De complete inhoud van documenten kan worden geïndexeerd. Hierbij wordt gebruik gemaakt van taalintelligentie om woorden, zinnen en synoniemen te herkennen. De zoeksystemen maken gebruik van classificatie- en semantische technologieën om de meest relevante informatie terug te vinden in de geïndexeerde documenten.
Prijswinnende software
Het succes van Pulse is niet onopgemerkt gebleven. De door ons ontwikkelde nieuws-attenderingsdienst heeft twee keer een belangrijke internationale prijs in de wacht gesleept. Pulse heeft namelijk twee keer een MPF award gewonnen. In 2008 de Beste use of Technology award en in 2013 de Best Collaboration Across International Borders award. De jury van de MPF award ceremonie prees de zeer eenvoudige wijze waarop het ‘kennis- en beheer platform’ efficiënte samenwerking tussen diverse teams mogelijk maakt.
Innovatief en ervaren
Waar Pulse begon als een Nederlandse opdracht, is het wegens succes uitgegroeid tot een wereldwijd project. Geen brug is te ver voor BSL, om voor uitdagende projecten een passende oplossing te vinden.
“Pulse is een goed voorbeeld van een door BSL op maat gemaakte oplossing voor een specifieke klant. In een korte tijd is het systeem uitgegroeid tot een wereldwijde oplossing binnen PwC. Heeft u ideeën voor het ontwikkelen van uw eigen webapplicatie of service? Contact ons geheel vrijblijvend!”
