BSL is een IT bedrijf dat bekend staat om transparantie. Zo is Bright Stories ontstaan, om de persoonlijke kant van medewerkers een spotlicht te geven. Deze week geen ontwikkelaar of ontwerper, maar onze Personal Assistant / relatiemanager Caroline Bos. Die al ruim 7 jaar bij The Bright Side of Life (BSL) werkzaam is en de spil van de organisatie. Haar kracht ligt in het verbinden en communiceren met haar collega’s en de relaties van BSL.

Personal Assistant / Relatiemanager – Caroline Bos

We zijn inmiddels aangekomen bij nummer drie van de reeks Bright Stories, en nemen u steeds mee achter de schermen bij BSL. Door middel van korte filmpjes en blogposts willen we laten zien wie onze medewerkers bij BSL zijn en hoe zij hun unieke bijdrage aan BSL leveren. Eerder was het de beurt aan Eric en Jurjen en vandaag komen we meer te weten over Personal Assistant / relatiemanager Caroline.

Werken bij BSL

Caroline begon als interim Office Manager voor drie maanden bij The Bright Side of Life (BSL). Dit werd verlengd met een jaar en met nog een jaar! Nu zit ze in november acht jaar bij BSL. Haar functie is niet meer Office Manager, maar Personal Assistant / relatiemanager. Het werd al snel opgepikt binnen BSL dat relatiebeheer en communiceren met klanten haar in de genen zit. En daar wilde BSL natuurlijk graag gebruik van maken.

“Ik communiceer graag met onze klanten, maar ook intern met de ontwikkelaars. Vind het ook erg belangrijk om persoonlijk contact te hebben, zeker omdat in deze tijd alles veelal digitaal gaat. Ik ga regelmatig op stap naar klanten of nieuwe relaties met Martyn, ik doe het “no nonsense” gesprek en Martyn het technische gesprek en we vullen elkaar hier goed in aan”.

“Ik vind de feedback in de video van mijn collega’s erg leuk” Ze vinden mij trendy! Tja, er is natuurlijk wel een verschil tussen ontwikkelaars en een type zoals ik, hahhahahahah“.

Een bevlogen leven

Als dochter van een militair is zij vaak verhuisd in haar leven, zowel in Nederland als naar het buitenland. Ze heeft dus al jong geleerd om contacten te leggen met nieuwe vriendjes op de verschillende scholen die ze bezocht. Het was voor haar steeds weer schakelen, maar ze heeft dit nooit als vervelend ervaren. Caroline stapt makkelijk op mensen af en gaat graag een gesprek aan. Veel later ontmoette ze haar huidige partner, die als playing golfprofessional de hele wereld over vloog. Ze heeft bijna vijf jaar met hem meegereisd en zijn zaken behartigd. Dus het boeken van hotels/vliegtickets, maar ook het onderhouden van de sponsorcontracten.

Branches werkzaam

Caroline heeft een vrij divers werkverleden. Zo heeft ze o.a. jaren in de uitzendbranche gewerkt, van intercedent tot aan sales executive. Maar ook is ze stewardess geweest, zorgen dat iedereen het naar zijn zin heeft aan boord, was haar grootste passie. Als een rode draad zie je dat haar kracht ligt in het organiseren, communiceren en zorgen. Dat is ook wat haar het meest gelukkig maakt. Dus de rol van Personal Assistant / relatiemanager is dan ook op haar lijf geschreven.

“Laat mij niet de hele dag administratie doen, want dan ben ik aan het einde van de dag niet meer te genieten. Gelukkig heb ik Diana hier bij BSL die deze taak op zich neemt”.

Moederschap lijkt op Personal Assistant

Caroline is moeder van twee zonen, die zijn nu 24 en 21 jaar en studeren in Amsterdam. En eigenlijk is haar rol thuis ook hetzelfde wat ze doet bij BSL. Ze regelt de vakanties, etentjes in Amsterdam, leuke feestjes en ook thuis regelt zij alles. Waar ze van geniet is, samen met haar gezin leuke stedentrips ondernemen naar de verhalen van haar kinderen luisteren en waar nodig haar advies geven.

“ Martyn zoveel mogelijk ontzorgen, dat is iets waar ik dagelijks mee bezig ben”.

BSL

In de bijna acht jaar dat ze bij BSL werkt heeft ze veel geleerd op het gebied van projectplanning, social media ( ook heeft Caroline een digital online marketing cursus gedaan in Dublin). Marketing vindt ze leuk om te doen. Het is interessant om erachter te komen wat mensen motiveert om op een bepaalde Social Media post te klikken en waarom soms ook niet. Het bedenken van nieuwe campagnes samen met marketing en Martyn vindt ze ook bijzonder interessant. Een ‘regelneef” was ze al toen ze bij BSL kwam werken, maar de marketing kant en projectplanning is iets wat haar bij BSL is bijgebracht.

Contact onze Personal Assistant / relatiemanager

Wilt u meer weten over ons IT bedrijf BSL? Caroline, onze Personal Assistant / relatiemanager staat u graag te woord! Neem contact met ons op en zij helpt u graag verder- en de koffie staat natuurlijk klaar!

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Wees als eerste op de hoogte van het laatste nieuws over BSL en onze projecten.

Heeft u vragen?

Wilt u een offerte voor het ontwikkelen van uw maatwerksoftware. Advies over een nieuwe website of het integreren van webapplicaties met bestaande systemen? Wij staan voor u klaar om deze vragen geheel vrijblijvend te beantwoorden. Bel ons of stuur een mail naar sales@brightside.nl

Neem contact op

Contact BSL
Contact BSL